mojid গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়?

mojid প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়, যা অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য। আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়, যা সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, যাতে প্রতিবার লগইনে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ হয়। সংগৃহীত সমস্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

mojid সমস্ত ব্যবহারকারীর তথ্য শিল্পমানের SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে, যা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার ডেটা রক্ষা করে। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সর্বশেষ সাইবার নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে আপনার তথ্যে সীমিত অ্যাক্সেস পান এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আর্থিক তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। ডেটা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।

mojid কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না এবং এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। প্রতারণা প্রতিরোধ ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মেনে চলার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। যেকোনো তৃতীয় পক্ষ পার্টনার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং আপডেট করার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে, যা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই করা যায়। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং সেক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হবে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা যেকোনো সময় পাওয়া যায় এবং এটি আপনার মূল সেবা ব্যবহারে কোনো প্রভাব ফেলে না। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সরাসরি জানাতে পারবেন এবং আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার গোপনীয়তা অধিকার রক্ষা করা mojid - এর দায়িত্ব এবং আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে এই বিষয়গুলো পরিচালনা করি।

mojid প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।